ME QUIEREN COBRAR OTRA VEZ LA TARJETA BANCOMER

Hola, si me pudieran asesorar que hacer, en mayo de 2010 DDD me llevo la negociación de 2 tarjetas de bancomer las cuales liquide con su respectivas cartas convenio, de una tarjeta si me mandaron la carta finiquito de la otra no, lo comente en su momento con el li. Michel y me dijo que no habia problema que lo que importaba es que venia bien mi nombre y el número de tarjeta, y ahora el despacho Gestion Profesional de Carteras me quiere cobrar otra vez dicha tarjeta, me han mandado sus cartas amenazantes. P.D. ya no estoy afiliado porque afortunadamente ya se pagaron todas las tarjetas que debia con ayuda de DDD, gracias

Hola albatros

Debes de obtener tu historial del buro de credito actualizado y ojala tengas todavia los correos en donde DDD te da el visto bueno del pago, asi como el comprobante del pago y todo eso lo envias al area de negociación donde les solicites que haga la aclaracion ante el banco y en su caso ante la condusef.

Saludos

Hola.

No te preocupes, llama el lunes a nuestras oficinas y con gusto te ayudaremos a resolver esto.

Saludos.