¡Hola!
El día de hoy me enteré que mi tarjeta de nómina había sido bloqueada, al intentar pagar el super. De inmediato fui al cajero a revisar mi saldo y me salía un letrero que decía que para desbloquear la cuenta era necesario que me presentara en una sucursal Santander con un comprobante de domicilio y una identificación oficial. Llamé a Superlínea y me dijeron que mi cuenta había sido bloqueada por el banco de México por inactividad, lo cual es meramente imposible. Yo tenía una tarjeta de crédito con ese banco y desde hace un año deje de pagar, pues tenía una deuda de $2,000 y de pronto me querían cobrar $7,000. Desde entonces, acosan a mi mamá por teléfono (pues ese era mi número de contacto).
¿Es posible que el Banco de México haya bloqueado mi tarjeta? ¿Es legal que Santander bloquee mi cuenta de nómina por una deuda de una tarjeta de crédito que es una cuenta totalmente diferente (diferente número de cliente)?
Gracias por su ayuda.