tarjeta de credito santnader liquidada al banco

Tema: Re: Tarjetas de Credito Santander Ayer a las 9:37 pm
Hola que tal:

Tengo una Tarjeta de credito con Santander, la cual liquide sin saber cual era el monto exacte, sin saber que santander me habia cerrado la cuenta y yo estime que el monto excedia los 8,000 entonces cuanto tuve el dinero fui al banco y deposite 9,000 a la cuenta de la tdc.. entonces cuando voy con el ejecutivo me dice que esa cuenta ya no existe en sus sistema y que mejor me comunique a un 01800 que me dieron.... hable y me dijeron que efectivamente se ve reflajado mis 9,000 que deposito y que vaya a la sucursal del banco para solicitar la dev de la diferencia. El problema es que cuando reviso mi reporte de buro de credito, me doy cuenta que la cuenta la cerraron en Nov y que de ahi ya no segui generando un historial inclusive no se si pueda reflejarse el pago que hice reciente.. No se si los 6,631.94 que aparece como mi deuda corresponda a la deuda total xke ellos la cancelaron o fue porque hubo algo de la llamada "quita".

Como podran ellos actualizar y reportar ante buro que ya realice un pago y poner que mi saldo es 0?? que debo hacer o que me sugieren hacer. de igual manera como le solicito la diferencia al banco si aparentemente ya no aparezco en sus sistema...

No hice ningun convenio con despachos y tampoco con el banco antes de pagar.. Como puedo solucionar esto.

Creo debi haber llegado a un acuerdo con el despacho, pero en realidad yo quiera liquidar mi deuda con el banco, no con el juridico. que me sugieren hacer ahora?¿¿