Hace tres años tenia mi esposo tarjeta de credito de bancomer misma que paso a bufete para cobro, la tarjeta se pago en cuanto el primer bufete le ofrecio un trato le enviaron via fax carta convenio y la cantidad que tenia que pagar y que en cuanto estuviera hecho el pago se faxeara el ticket al bufete, hoy tres años despues mi esposo sigue apareciendo en el buro de credito por esa deuda, ya le han hablado de mas de 10 bufetes distintos a todos se les ha enviado copia de la carta convenio y del ticket de pago, asi como tambien al mismo banco y aun no se resuelve, en este caso que procede?????
Gracias