Certificado de prepa

Hola buenas noches: yo estudie hasta el quinto cuatrimestre en la universidad icel y pues por motivos de dinero no pude continuar con mis estudios deje pasar mucho tiempo y pues fui a ver que podía hacer para recuperar mi certificado pero me dicen que tengo que pagar 20,000 pesos para que me lo den solicite una copia y que tampoco me la pueden dar estoy desesperada porque actualmente no tengo empleo y lo necesito para conseguir empleo, yo se que ustedes ven deudas pero leí que ustedes me pueden asesorar créanme si tuviera el dinero lo pago pero la realidad es que no
Por favor ayúdenme ya no se qué más hacer

Mil gracias

Saludos