llamadas constantes

Hola, buen dia tengo un problema con un despacho la cual no quieren proporsionarme carta finiquito de un adeudo que tengo con Imbursa por $14,000.00 y me solicitan un pago de 2500.00 para liquidar mi deuda, pero me dicen que el banco no da cartas finiquito sino solo el estado de cuenta en ceros, para el dia de hoy me solicitaban el pago al decirles que no puedo la Lic. se molesto mucho y solo me colgo, quisiera saber que pudiera suceder, ese despacho habla de que ustedes no saben orientar a la gente que el banco no da cartas finiquito yo confio en Ustedes por tal necesito de su orientacion. gracias

Hola danalis1310

Aqui estas confundida lo que te deben de dar es una carta convenio donde se especifique el acuerdo para liquidar la deuda y es esta misma debe de quedar estipulado que el acreedor te entregue una carta finiquito, lo anterior es lo que recomienda la CONDUSEF.

http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

y en cuanto a las llamadas no debes de contestar todas.

Saludos