En Diciembre de 2011, hice comprar y utilice el efectivo disponible con la tarjeta bsmart haciendo una deuda e 11,000.00. En enero que fue mi primer mes, cubrí el pago mínimo para no generar intereses y así fui pagando aproximadamente durante 3 meses, sin embargo durante ese trayecto se presentaron problemas de salud graves en mi familia y de forma personal, lo cual me limito económicamente y no podía cubrir el mínimo, se fue generando intereses sin embargo viendo la manera de como pagar realizaba depósitos a veces cubriendo lo que se me requería o lo más que tenía, sin embargo a partir del mes de noviembre mi situación de salud empeoro, lo cual no me permitía cubrir el pago de diciembre de $1,770.00, haciendo un saldo total de $14,879, lo cual deje que pase, sin embargo en enero hice un deposito de $1,000.00, pero después de la fecha limite de pago. Me llego el estado de cuenta de enero donde se registro los $1,000.00, pero sigo teniendo el recargo de $1,770.00 y mi cuenta de $11,000.00, ya llego a $16,879.00. Mi preocupación es que pueda haber algún proceso legal en mi contra, ya que mi esposo recibió una llamada y le dijo que la deuda ha sido pasada a jurídico. Yo por razones de salud no estoy en casa y no contesto las llamadas. Mi esposo esta desesperado por las llamadas diarias 4 o 5 veces al día. Sin embargo ahora no cuento con esa cantidad para pagarlo, sin embargo quisiéramos saber si puedo llegar a algún arreglo con ellos. Agradezco la asesoría.