Y VA EL PRIMERO...

PUES YO TODABÍA NO HE CAÍDO EN MORA Y TRAÍA PENDIENTE DE SER INOCALIZABLE POR EL
CAMBIO DE NÚMERO TELEFÓNICO DE MI CASA. Y ME LLAMARON AL CELULAR. BUENO DIJE PREFE-
RIBLE CONTESTAR Y (ASÍ LO HIZE) A QUE MOLESTEN A MIS REFERENCIAS.
EL CASO ES QUE HACE UNOS CINCO MINUTOS ME LLAMARON DE COBRANZA BANCOMER (PRIMERA
LLAMADA) UNA SEÑORITA MUY AMABLE QUE NO PARABA DE REPETIRME LO MISMO...
QUE TENÍA UN SALDO VENCIDO EN MI TARJETA, QUE PORQUE NO HABÍA IDO A PAGAR Y BLA BLA
BLA. EL CASO ES QUE SU INSISTENCIA ERA SACARME UNA "PROMESA DE PAGO" PARA EL DÍA DE
MAÑANA Y LE DIJE QUE YO ESTABA CONSIENTE DE MI ADEUDO PERO QUE EN ESTOS MOMENTOS
ME ERA DIFÍCIL COMPROMETERME A ESE PAGO EL DÍA DE MAÑANA. LE DIJE MIRE YA LES QUEDÉ
MAL POR NO HABER IDO A ABONAR Y NO QUIERO VOLVER A QUEDAR MAL A HACER UN PAGO MA-
ÑANA DEL CUAL NO VOY A PODER HACERLO. EL CASO ES QUE ME DICE: ES QUE YA VA PARA DOS
MESES QUE NO PAGA, - NO LE DIJE EL DÍA 3 DE ESTE MES ME TOCABA IR A PAGAR ASÍ QUE NO
TENGO DOS MESES. EL CASO ES QUE ME DICE MIRE LE PROPONGO UN 25% DE DESCUENTO PERO
LA TARJETA QUEDARÍA BOLETINADA Y SI NO VA Y PAGA VA A SEGUIR EN COBRANZA. BUENO LE
DIJE PUES SEGUIRÉ EN COBRANZA PERO A MI ME QUEDA MUY CLARO QUE TENGO ESA DEUDA CON
UDS. Y QUE SE VA A PAGAR. TENGO MUCHOS AÑOS DE SER CLIENTE CON UDS. Y ES LA PRIMERA
VEZ QUE YO NO ACUDO A HACER UN PAGO. Y ELLA PARA TODO Y LO ENTIENDO Y LO ENTIENDO....
PENSÉ MIENTRAS HABALABA CON ELLA DECIRLE QUE MI ASUNTO LO LLEVABA MI REPRESENTANTE
LEGAL O DAR EL TELÉFONO DEL CENEED, PERO COMO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME LLAMAN Y NO
HE CAÍDO EN MORA SE MI HIZO MEDIO AGRESIVO SOLTARLES ESO.
UDS. QUE ME ACONSEJAN ? DECIRLES LO DE MI REPRESENTATE LEGAL Y CEENED DE YA O DARLES
LARGAS A LOS SIGUIENTES COBRADORES ? ACUÉRDENSE QUE NO HE CAIDO AÚN EN MORA.
Y ME LLAMA LA ATENCIÓN DEL 25% DE DESCUENTO DE YA! AUNQUE LA TARJETA QUEDARA BOLE-
TINADA.
QUE HAGO AMIGOS, ACUÉRDENSE QUE SOY PRIMERIZA EN QUE ME LLAMEN.
SALUDOS...

AMIGA PARA SER LA PRIMERA VEZ LO MANEJASTE BIEN, ES CON CALMA COMO APRENDEMOS A CONTESTARLES A ESTOS CUATES. ASI QUE NO HAY PROBLEMA. LO QUE TE RECOMIENDO ES HACER LA ACTUALIZACION DE LOS DATOS EN EL SISTEMA APROVECHANDO QUE AUN NO ESTAS EN MORA ES POSIBLE QUE TE LOS HAGAN SIN PROBLEMA, DA EL NUMERO DEL CENNED Y YA CON ESO PARA QUE QUEDE EL RESGITRO, LE DICES QUE TU LINEA ACTUAL SE BLOQUEARA O QUE LA DARAS DE BAJA, EN FIN LO QUE SE TE OCURRA. Y QUE EN EL NUEVONUMERO ATENDERAS TODO LO RELACIONADO CON TU ADEUDO.

ES DIFERENTE EN CADA CASO Y EN CADA BANCO LA CUESTION DE LOS DESCUENTOS, HAY QUIENES DESDE UN PRINCIPIO TE OS MANEJAN Y HAY OTROS QUE REQUIEREN MAS TIEMPO, ESO NO HAY UN PATRON ESTRCITO.

SIGUE EL PLAN TRAZADO Y SI PUEDE SENVIA LAS CARTAS EN DONDE MENCIONAS QUE TUS DEDUAS SERAN TRATADAS POR TUS REPRESENTANTES. TAL Y COMO NOS ACONSEJO EDUADRO QUE SE HICIERA.

SALUDOS AMIGA ANIMO VAS BIEN

ARTHUR... PERDONA LA IGNORANCIA: ACTUALIZACIÓN DE DATOS...
¿ EN QUE SISTEMA ? O CÓMO ESTA ESO..

Se refiere a que vayas al banco y hagas actualización de TUS datos.

Creoo jeje

Saludos

martha alonso Constestaste correctamente, al reverso de tu tarjeta hay un numero al cual puedes llamar y en sese numero puedes actualizar tus datos y sigue con el consejo de artur de enviar esa carta, saludos y un fuerte abrazo virtual

OYE HERMES, AL ACTUALIZAR LOS DATOS QUIERE DECIR QUE LES DOY EL
TELEFONO DEL CENEED Y EL DE AFILIACIÓN ?

martha alonso
asi es les diras que ese el numero telefonico donde te pueden localizar para cualquier arreglo nada mas CENEED

Hola Martha Alonso, para ser primeriza en que te llamen, creo que lo manejaste muy bien. Gracias a DDD que estamos bien informados. Suerte!

Bien Amiga martha, Recuerda que un DEUDOR INFORMADO, JAMAS SERA INTIMIDADO !!!! :sword:

leee amiguis recuerda la informacion es poder

asi es, la informaciòn es poder,
lo hiciate muy bien, y lo que falta, solo no dejes que te intimiden
saludos

Hola Martha Alonso !
Tu que aùn no caes en mora actualiza tus datos como te recomiendan los compañeros pero chècalo bien pues yo trate igual antes de caer en mora hacer el cambio de teléfono y me dijeron que esa solicitud se hace directo en tu sucursal, lo cual no pude hacer y pues siguen llamando a casa de mis papas.
Saluditos,
Rosy 73

SI ROSY GRACIAS, INMEDIATAMENTE MEARRANCO EL LUNES A LOS BANCOS.

SALUDOS.

Y eso de que llegases a pagar con el 25% de descuento y quede boletinada es cuento, si acaso solo en ese banco y nada más.

Ahorita ando medio sacaton, mucho ojo compañeros foristas pidan siempre sus cartas finiquito cuando celebren un convenio de liquidación. Resulta que saque mi estatus del burro de crédito y aparece mi saldo como "ceros" en un credito personal de Bancomer, PERO todavía tiene la leyenda de "Cartera sin recuperar." además del logotipo de Admiración en Rojo. Tengo que hablar a Sertec para que me cambien mi estatus.

TEN CUIDADO RAVEN, YA SABES COMO SE LAS GASTAN ESTOS ANGELITO DE LA CHING.............