Carta Convenio Banamex?

Buen dia amigos de Defensa de Deudor, el problema es el siguiente, me llamaron del Despacho Grupo W para hacerme una quita de una cifra de 40 mil aprox deduciendomela a 3 mil de una tarjeta de credito Bsmart de Banamex. Les pedi la carta convenio y me mandaron la que acontinuacion muestro, llame al area de cobranza de Banamex para confirmar este descuento y me pidieron mi numero de tarjeta se los di y ellos ya me dieron tambien la cifra de 3 mil y que el descuento era real. PEro no muy convencida de la carta de acuerdo a lo que he leido llame nuevamente a Grupo W que por cierto me enviaron la carta via fax y que despues me la enviaban por correo que por que tenian problemas y les pedi que me la redactaran diciendo que con esta cifra los liquidaba y que me la firmaran, me dijo que si la queria firmaba tenia que ir a recogerla despues de ciertos dias a sus oficinas y que no podia llevar otra redaccion por que Banamex asi las enviaba que ellos eran los que se las mandaba. Bueno les agradeceria mucho si le echan un vistazo y me aconsejan como ven mi caso. GRaciasssssssssssss

Cristina

Consultante:

Eso no es una carta convenio. Si acaso es una propuesta y mal hecha. No vaya a pagar usando ese documento por favor pues podría perder su dinero.

Exija Ud. una carta bien redactada o niéguese a pagar hasta que lo hagan.

Lea Ud. nuestra guía sobre negociaciones para que podamos ayudarle de mejor forma: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/