buenas tardes me pueden asesorar, resulta que son deudora de tarjeta de credito con el banco Banorte, la semana pasada me llamaron de un bufete juridico (cortizo campillo) el tipo que me llamo fue muy grosero,me amenazo y llamo consecutivamente para burlarse de mi, por este motivo decidi hacer el pago me enviaron una carta convenio la cual no dice nada sobre el buro de credito, podrian decirme que me recomiendan que haga?