Buen día,
Tengo una deuda con AMEX por alrededor de 23,000.00mxn Dejé de pagarla hace casi 11 meses. No pudieron contactarme más que por e-mail por que no me encontraba en mi domicilio y cambie de trabajo, así que les contestaba que cuando pudiera pagar me iba a comunicar con ellos.
Cuento ya con los fondos para hacer una negociación. Me proponen liquidar mi deuda con la cantidad de $9,333.43 pero me dicen que el remanente queda registrado en Buró de Crédito como cuenta negociada y ya no es exigible por AMEX.
Quisiera saber si se puede negociar que no haya penalización en Buró de Crédito, ya que me dicen que la única forma que no exista penalización es pagando el total de la deuda.
Espero su respuesta. Gracias