Me están cobrando prestamo que nunca pedí

Que tal buenos días, buenas tardes, buenas noches.

Sólamente vengo a exponer mi problema y espero que alguien pueda orientarme acerca de como proseguir.
En fin, antier cerca del medio día llegó una de esas cartitas de los despachillos de cobranza, lo arrojaron aquí afuera de su casa, en fin, yo pensaba que no era mío ya que no tengo ninguna deuda, y por morbo lo recgí para ver a que nombre estaba, y cual sería mi sorpresa que me están cobrando a mí supuestamente una deuda con HSBC por $ 32,000 pesos, y que pague solamente $ 3000 y asunto arreglado, cómo se como trabajan esos despachitos y no confío en ellos, pues fuí al banco, y pregunté que que era eso, me llevé otra sorpresa cuando la ejecutiva me díjo que efectivamente esta registrado el prestamo en el sistema, pues, ya se imaginarán, me llené de irá y confusion ya que nunca pedí nada, ni firmé nada, de esos supuestos $ 32 000 yo no ví un sólo peso, en fin, ¿que me recomiendan? ignoro a LEGAXXI, investigo mas a fonod, ¿que pudo haber ocurrido, porque me están cobrando un supuesto prestamo que jamás pedí ni tuve? Orientenme porfavor. GRACIAS. Saludos cordiales.

Hola Diabolium

Debes de meter tu queja en la Condusef en donde desconoces dicha deuda y si el banco indica que es cierto dicha deuda que te demuestre feacientemente con documentacion que tu solicitaste el prestamo ya que tu nunca recibiste este dinero y tambien que indique el destino de este dinero, si se deposito en alguna cuenta o como fue la entrega del mismo.

Trata de obtener tu historial del buro de credito para ver si aparece dicho adeudo y que fechas se manejan.

Saludos