Duda sobre llamadas C&A

Hace unos meses vi que tenia una deuda con esta tienda que mi ex novio hizo cuando estabamos aun juntos, pero el pagaba y yo me desentendí de ese pendiente (malamente)

Ha habido llamadas de un Jurídico N.7 que segun dicen está en Monterrey (desconozco si la firma C&A es regia) a la referencia que yo di en un inicio para el tramite de la tarjeta.
Aparte de que han llamado muchas veces porque yo cambie de domicilio esta ultima llamada mencionó que es un pleito legal por una deuda que ya no tiene posilibilidades de negociación y que si no me comunico como titular de la tarjeta el dia de hoy va a haber un embargo en la propiedad de mi referencia (que NO es mi domicilio)... leí al respecto en otro post de este foro un casi similar pero mas como de "amenaza", me preocupa el que tengan en realidad derecho a proceder a un embargo en la casa de mi amiga que no tiene nada que ver.... me he tratado de cominucar al call center de C&A al área de cobranza en varias ocaciones sin suerte, incluso la semana pasada fui a la tienda directamente y no me pudieron resolver nada, me dijeron que se podia hacer un tipo consenso pero no me resolvieron nada....

Que hago?
necesito su asesoría por favor!

Hola Monica Rodriguez

NUNCA VAN A DEMANDAR Y EMBARGAR A ALGUIEN POR UNA DEUDA AJENA, asi que son puras amenazas de estos tipos y lo mejor es ignorarlos y nunca negociar con ellos.

Lo que debes de hacer es primeramente ahorrar lo que debias despues del ultimo pago, y si no lo sabes has calculos de cuanto seria, y ya cuando lo tengas comunicarte con el area de cobranza de esa tienda o al telefono que indicas y solo ofrece liquidar la deuda con el monto que debias solicitando condonacion de intereses moratorios y cuando acepten debes de pedir una documento donde se especifique el acuerdo y debe estar firmada por un responsable de cobranza.

Esta tienda no demanda a sus deudores porque son montos muy bajos, los que tenian al suspender pagos y no a los actuales, por lo que prefieren contratar despachos de quinta para amenazar y lograr el pago pero si los que le deben a esta tienda no negocian con los despachos estos o cambian su forma de trabajar o desaparecen.

Te dejo lo siguiente para que conozcas la realidad de las cosas y sobre todo lo que no pueden hacer estos despachos, ya que lo necesitaras.

https://www.defensadeldeudor.org/t18473-la-mini-guia-anti-despachos?highlight=guia

https://www.defensadeldeudor.org/t25829-como-librarse-de-la-mala-cobranza-el-universal

https://www.defensadeldeudor.org/t26187-articulos-respuestas-inteligentes-a-amenazas-absurdas-de-cobradores-v-10

https://www.defensadeldeudor.org/t26187-articulos-respuestas-inteligentes-a-amenazas-absurdas-de-cobradores-v-15?highlight=absurdas

Tambien te dejo como debes de negociar la liquidacion de la deuda.

https://www.defensadeldeudor.org/t25878-escuchen-deudas-dudas-y-soluciones-programas-del-mes-de-septiembre-2011?highlight=septiembre

Saludos

Muchisimas Gracias, voy a comunicarme al 01800 de la tienda directamente y no al despacho para solicitar la condonación, ahora tengo otra duda este papeleo de la firma de cobranza donde se especifique que ya no les debo la solicito en la tienda una vez que haya llegado al acuerdo por medio de la llamada con el call center de cobranza cierto?

Muchas gracias por los links de ayuda ....de verdad Gracias!

Las cartas finiquito de preferencia con el acreedor.

Hola Monica Rodriguez

Primero te deben de dar una carta donde se especifique el acuerdo para liquidar la deuda y cuando suceda esto y pagues lo indicado en la fecha acordada entonces puedes pedir tu estado de cuenta en ceros o una carta finiquito donde se indique que no le debes nada con referencia a ese credito.

Saludos

OK entonces son coasa bien diferentes porque una cosa es la deuda como tal y otra los intereses moratorios cierto?
Entonces pagaría únicamente la deuda original por asi decirle? y lo que voy a pedir/negociar es la condonación de los intereses (que segun entiendo son los que hacen el cuentononon) y cuando acepten ya pido la carta firmada por cobranza del acuerdo cierto?

Pero y que pasa si se muestran renuentes y me piden liquidar TODO? o continuan las llamadas en lo que se va arreglando este asunto?

Hola Monica Rodriguez

Es correcto todo lo que indicas

Citación :

Pero y que pasa si se muestran renuentes y me piden liquidar TODO?

Aqui es donde un debe de ser insistente y siempre decir que es todo lo que tienes al dia de hoy y mañana quien sabe si lo tengas.

Citación :

o continuan las llamadas en lo que se va arreglando este asunto?

Como las llamadas las hace un despacho esto continuara pero ahora sabes que ellos no pueden hacerte nada y lo mejor es ignorarlos.

Saludos