hola, tengo una TC que tiene mora de mas de 6 meses, y un credito de auto del mismo banco BANORTE que se trataba de tener al dia.. en mayo pasado, se deposito para ese credito de auto, pero ellos mismos tomaron ese pago de la cuenta del credito de auto, y lo usaron para meterlo al adeudo de la TC morosa.
esto es correcto ? hay manera de corregirlo ? soy afiliado