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 credito de TC que se cobrò a lo chino de credito de auto BANORTE

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drhouse
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MensajeTema: credito de TC que se cobrò a lo chino de credito de auto BANORTE   credito de TC que se cobrò a lo chino de credito de auto BANORTE Icon_minitimeMiér Jul 27, 2011 12:05 am

hola, tengo una TC que tiene mora de mas de 6 meses, y un credito de auto del mismo banco BANORTE que se trataba de tener al dia.. en mayo pasado, se deposito para ese credito de auto, pero ellos mismos tomaron ese pago de la cuenta del credito de auto, y lo usaron para meterlo al adeudo de la TC morosa.
esto es correcto ? hay manera de corregirlo ? soy afiliado
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MensajeTema: Re: credito de TC que se cobrò a lo chino de credito de auto BANORTE   credito de TC que se cobrò a lo chino de credito de auto BANORTE Icon_minitimeMiér Jul 27, 2011 12:13 am

Desafortunadamente eso como cobro a lo chino. y sí lo puede hacer el banco. Es legal.
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drhouse
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MensajeTema: Re: credito de TC que se cobrò a lo chino de credito de auto BANORTE   credito de TC que se cobrò a lo chino de credito de auto BANORTE Icon_minitimeMiér Jul 27, 2011 12:15 am

llame a la condusef y me dijeron que se hace con NOMINAS o tarjetas de DEBITO pero no de otros creditos.. como me apoyan a levantar una queja. otra conocida me comenta que le paso lo mismo, y que la condusef la apoyo y le devolvieron al mes y medio su dinero.. que opinan
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MensajeTema: Re: credito de TC que se cobrò a lo chino de credito de auto BANORTE   credito de TC que se cobrò a lo chino de credito de auto BANORTE Icon_minitimeMiér Jul 27, 2011 12:47 am

Ok. Amigo pues toma esa alternativa de ir a la CONDUSEF.

Pero si gustas llama al LIC VAZQUEZ por la tarde para que te asesoré atinadamente que hacer al respecto.
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: credito de TC que se cobrò a lo chino de credito de auto BANORTE   credito de TC que se cobrò a lo chino de credito de auto BANORTE Icon_minitimeMiér Jul 27, 2011 8:37 am

Hola drhouse

Como es el proceso del pago del credito automotriz, lo haces directamente al credito del auto o lo hace por medio de una cuenta corriente y ahi es donde toman el pago de la deuda, si es esto ultimo se estaban tardando en hacerlo PERO si los depositas directamente en el numero de credito automotriz ahi si deben de respetar el pago y meter tu queja en la CONDUSEF presentando la documentacion, en este caso el recibo de pago y un estado de cuenta donde se muestre el numero del credito, y trata de ser muy especifico en tu solicitud.

Saludos
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