Hola Martha Rubio Rubio
Depende como se negociaron los terminos, algunos bancos dejan el remanente en el buro de credito y la unica forma de eliminarlo es pagar ese remanente.
Generalmente en la carta convenio se debe de estipular que no habra ningun remanente y la deuda quedara liquidada en su totalidad aparte se debe de mencionar que se te entregara una carta finiquito.
Saludos