Un saludo a todos
Desde hace más de un año dejé de pagar mi TDC oro en BBVA, soy becario CONACYT y me quedé un tiempo sin beca, ahora tengo otra beca y se están cobrando cada 3 meses dinero a lo chino, estoy tratando de juntar para pagar la deuda pero es complicado.
Hoy hablé con el asesor financiero que me manda las cartas y negocié una quita con un 64% de descuento, le pregunté si me darían una carta convenio y dijo que sí, al aceptar la quita me llegaría un correo con todos los detalles y las cartas por lo que acepté la quita y me la "activo" me llegó un correo de BBVA diciendo que habían activado un plan de apoyo (quita) con todos los detalles de pago, nunca llegó una carta convenio y le llamé de nuevo y me dio largas para decirme que no me pueden dar una, llamé al centro de atención de cobros de BBVA y efectivamente en su sistema tienen registrada una quita para mí que está activa, el banco la reconoce ¿es seguro pagarla sin carta convenio?