Buenas tardes
A principios del 2010 me ofrecio Banamex una tarjeta Bismart de crèdito, la cual dure pagando alrededor de 3 años 1/2, deje de pagarla julio del 2014 por elevados intereses que pagaba cada quincena y no le veìa Fin de termino, les quede a deber $5,100 pesos y de esos se convirtieron en 22,600 pesos a finales del 2014, que era el saldo total de lo que me prestaba ese banco en dicha tarjeta, hasta el dìa de hoy 19 de Octubre 2019 no he realizado ningùn pago. Pero requiero tràmitar un crèdito nomina con HSBC donde actualmente recibo la nomina, pero por este detalle en el buro de crèdito se refleja aùn todavia, como le puedo hacer para actualizar mi situaciòn en el buro? contacto al banco ? o a el despacho juridico, en mi domicilio me han llegado varios cartas que pague una parte pero no me dicen de lo de la carta convenio para que se vea reflejado el acuerdo de pago, que debo de hacer ??? mucho les agradezco de su asesorìa o comentarios...