LA EMPRESA KIVAC DE LOS HOTELES FIESTA AMERICA NO CUMPLIERON CON LO ACORDADO EN MI PLAN VACACIONAL , QUIZE CANCELAR EN TIEMPO Y FORMA COMO ESTIPULA EN UNA DE SUS CLAUSULAS. MANDE MI PETICION VIA CORREO ELECTRONICO COMO ME LO PIDIERON E HICIERON CASO OMISO. METI MI RECLAMACION A MI BANCO ( AMERICA XPRESS ) ELLOS ABRIERON UN EXPEDIENTE EL CUAL SIEMPRE RECHAZARON YA QUE LA EMPRESA KIVAC LES HACIA LLEGAR MI CONTRATO FIRMADO DONDE YO HABIA ACEPTADO PERO A LA VEZ YO HABIA TRATADO DE CANCELAR LA EMPRESS KIVAC NO PROCEDIO POR SUS CONVENIENCIAS. CADA MES ME HACEN CARGOS YA HABLE A MI BANCO LES MANDE PRUEBAS QUE YO QUIZE CANCELAR PARA QUE ELLOS ME APOYEN NO PUEDEN HACER NADA .