Sé que ya no podré pagar mi deuda con crédito de nómina y TDC con BBVA Bancomer

Tengo contratado un crédito de nómina el cual he pagado puntualmente hasta la última fecha de pago que fue el 16 de julio.

De igual forma, tengo una tarjeta de crédito la cual he venido pagando en su totalidad mes con mes sin atraso alguno.

Pero, por diferentes circunstancias, tuve que cambiar de empleo y el negocio que quería emprender no funcionó. Mis ingresos disminuyeron en un 90% y mi fondo de ahorro personal se fue consumiendo poco a poco hasta quedar, prácticamente, en cero.

El próximo pago del crédito de nómina ya no lo podré hacer y, quizá, tampoco me alcance para pagar el mínimo de la tarjeta.

Si bien al día de hoy no he caído en mora, sé que mi capacidad de pago a partir de este momento es casi nula ¿qué debo hacer? Intenté exponer mi caso directamente en el banco y su respuesta fue "mientras no haya atraso en los pagos, no podemos hacer nada" ¿O sea que tengo que dejar de pagar para obtener ayuda?...

Por incoherente que se escuche así es: si no dejas de pagar, el banco no querrá negociar nada. Lee esto: https://www.defensadeldeudor.info/c%C3%B3mo-funciona-nuestra-estrategia/