Deuda tdc Banamex

Hola buenas tardes.
De antemano muchas gracias por la ayuda.

Tengo problema con 2 creditos que tengo o tuve en 2010


El primero fue una tarjeta de credito con banamex , el cual deje de pagar hace mas de 7 años y mi deuda era de $5000 pesos el dia de hoy revise mi reporte en buro de credito y ya no aparece (antes aparecia) y no se por que ya lo quitaron de mi reporte y ahora cuanto debo, mi intencion es liquidar esta deuda ¿que deberia hacer? ¿que es mas conveniente?


segundo caso saque un servicio en telcel por el cual tambien por diversas causas ya no pude pagar tambien en el año 2010 y ahora en el reporte de del buro aparece TELCELMETRO como a quien yo le debo la cantidad de $8540 pesos y dice que esta actualizado en mayo de 2017 y aqui mi duda es con quien debo hablar para liquidar mi deuda con telcel o esta empresa telcelmetro(quien es ?)

en ambos casos mi intencion es liquidar para no tener mal record en el buro de credito y la pregunta del millon es saber si puedo quedar limpio en el reporte del buro terminando de pagar lo que debo (encontrar la mejor manera si convenio o cmo puedo asegurarme de quedar limpio )y si es posible que estas deudas pueda pagarlas con algun descuento.

Puedes quedar limpio en el buro de credito si liquidas la totalidad del adeudo, lo de telcel debes de ir a un centro de atencion y liquidar esa deuda.

Lo del banco, aun cuando ya no aparece la deuda sigue, por lo que es mejor liquidarla, llama al area de cobranza del banco y pregunta el estatus de la misma, esperando que no la haya vendido a un tercero. Sus telefonos los encuentras en su pagina de internet.

Saludos

Hola buenas tardes dando seguimiento al caso.

Hable al telefono de cobranza de banamex y despues ellos me pasaron este numero diciendo que aqui atienden los casos despues de 7 meses de atraso, realmente contestan como citibanamex por lo cual espero que si sean ellos.

01 811 2260222-- espero que este numero sea de ellos realmente.

En fin ellos me comentaron que debia 8600 pesos en la tarjeta de credito que tenia al momento de la negociacion ellos me
comentan que con 4600 pesos yo podia liquidar la deuda que tengo y que quedaria limpio en el buro de credito.

tambien me ofrecieron la opcion de pagar con 3000 pesos pero que seria una quita y mi buro quedaria afectado.

realmente me interesa mas pagar los 4600 y quedar limpio en el buro con ellos pero el problema es que ellos mencionan que no pueden darme una carta convenio hasta 3 dias despues de haber depositado y que la carta finiquito la entregan 90 dias despues del pago.

La pregunta del millon es debo pagar asi ?

Otra pregunta cuando visite telcel y quiera pagar la deuda que documento debo recibir para poder estar limpio en el buro de credito ?

De antemano muchas gracias

La respuesta del millón es: no, jamás se paga sin una carta convenio que te respalde.

Con Telcel la única forma 100% segura de terminar con una buena calificación en el buró sería pagando en su totalidad el saldo pendiente acumulado hasta la fecha.