buena tarde, desde el 14 de enero de 2017, mande arreglar mi celular marca huawei, ya que sin mas dejo de conectarse al wifi, checando en internet, observe que la mayoría de celulares de ese modelo tienen el mismo daño, como tiene garantía, llame a la empresa, me mandaron un guia DHL y lo mande para que lo arreglen, desde el 14 de enero a la fecha, nunca me han llamado para darme información, su número de flolio es 34646912. quiero que me regresen mi dinero porque ya son muchos meses y siempre que llamo me dicen que no hay respuesta de parte de los técnicos. espero pronta solución, gracias