Hola, Estoy en buro de crédito por unos adeudos de tarjeta de credito y supuestos prestamos de nomina que fueron desde el año 2000, le pedí documentación original al despacho y nunca me la envío en cambio si comenzaron con amenazas y llamadas a todos los números conocidos con ofensas, levante una queja a la condusef (redecco) y el banco respondio :
TIPO RESOLUCIÓN: NO FAVORABLE
Estimado cliente hacemos de su apreciable conocimiento que HSBC no labora actualmente con el despacho indicado, motivo por el cual no contamos con ingerencia. Puede comunicarse con MDA MONETIZACION, quienes están a cargo de las llamadas a los teléfonos (0155) 33-30-3200 018000870927 (0155) 33-30-3201.
El despacho dejo de llamar pero sigo en buro de credito, que puedo hacer para resolver mi caso, ya que hasta donde se el banco no puede vender su cartera vencida y el despacho no me envia informaion original de la supuesta cesion de cartera vencida.
saludos