Hola,mi esposo tiene una deuda en coppel donde solo debía $11,000 pesos y ahora deve $17,780 no sabemos como pagar y estamos desesperados,para acer convenio le piden $5,000 pesos pero no podemos darlos,y le llego una notificación de su deuda total y le dicen que esa cuenta pasará a cuenta pérdida el próximo mes osea diciembre,y quisiera saber que significa eso y como podríamos pagar, agradecería mucho que respondiera