Buenos días
El día de hoy recibí la siguiente carta en respuesta de mi petición sobre recibir una carta convenio para aplicar el descuento que me ofrece el despacho Corporativo de Servicios Legaxxi.
Al momento de ver la carta no contiene firmas de dos personas una con el puesto de ejecutivo de recuperación y la otra del subgerente de recuperación, les argumente que el banco me las solicitaría y ellos me indican lo contrario, que en cuanto yo les reporte el pago y les envié la ficha junto con la carta firmada ellos harán la aplicación de la quita.
He leído algunos de sus artículos y ustedes recomiendan que en la carta contengan datos del despacho como mínimo la razón social, sin embargo el despacho argumenta que es el unico formato que ocupan; ante esta situación quiero que revisen la carta y me brinden sus comentarios.
El despacho no me da opciones solo me indican que esos son los protocolos que se deben seguir ya que cada banco se maneja diferente.
Gracias!