DEUDA CON SANTANDER

Buenas tardes

Debo un credito de nomina al Banco Santander se pusieron en contacto conmigo personas que Corporativo Muñoz en especifico una personas con nombre Alma Ramirez diciendo que el adeudo que tengo puedo quedar cubierto con un pago de 2,994.00, como ya habia leido sobre ustedes le pedi la carta y me la enviaron hoy mismo, yo quede formal de hacer le pago el proximo Lunes pero quiero que ustedes valoren y me puedan dar el visto bueno de si esto es correcto y puedo hacer el pago sin temor a nada.

Tambien le comente sobre el tema del buro y dice que este quedaria limpio es algo de lo que me preocupa. Anexo la carta que envian y pantallazos de mi reporte de Buro de Credito.

Tambien me gustaria me asesoraran con una deuda con Telcel que ya hace años que me gustaria liquidar pero no se con quien ponerme en contacto

Saludos y agradezco su amable respuesta

La carta no sirve. Carece de varios elementos. Lee esta guía, ahí viene todo al respecto: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

De TELCEL, tendrías que acudir directamente a un centro de atención y que ahí te den tu saldo total. Lo pagas ahí mismo y listo.

De que elementos en especifico carece para yo poder exigir al despacho la redacten de forma correcta.

Lee la guía, ahí vienen uno por uno y mucha más información que te será de mucha utilidad.

Por ejemplo, según la firma "Santander"... Eso es falso, pues la carta la emite un despacho externo de cobranza. Debería tener la firma, nombre y datos de contacto de la persona del despacho de cobranza, que será la responsable de tu negociacion.

Entonces su recomendación seria que no hiciera el pago para evitar problemas hasta que la carta cumpla con estos requisitos?

En efecto, no pagues nada sin que antes no te cambien los que falta en esa carta.