Buenas noches...mi padre tenia un crédito con B hermanos al corriente y nunca incurrió en mora...resulta que mi padre falleció el 05 de octubre del presente año y le restaban dos pagos para terminar el crédito...yo informe en tiempo del fallecimiento de mi padre y todavía me siguen cobrando cuando se supone el crédito se cancelaría...que puedo hacer??? Yo Entregue la documentación que me solicitaron como acta de defunción, identificación y comprobante de domicilio...
Ademas el crédito tiene un seguro de vida por muerte accidental(mi padre falleció en accidente automovilístico y laborando),el cual me ponen muchos peros para reclamarlo ya que me piden documentación muy difícil de conseguir como son actas y dictámenes del ministerio publico...como lo hago valer??? hay alguna autoridad que me asesore y apoye???