mi mama recibía vales de una vecina desde hace mucho tiempo, y desde mayo 2014 mi mama y yo nos atrasamos con los pagos por cuestiones personales, los pagos son los 15 y 1 de cada mes y en los últimos meses esta señora cobra el 20% después del medio día del día del pago y a la fecha no hemos dejado de pagarle y aun así nos a llevado "licenciadas" por parte de una empresa llamada "con crédito" y de "B hermanos" y estas llegan cobrando cantidades muy elevadas la señora no quiere darnos recibos del dinero que le hemos dado y le esta cargando cuentas de otros clientes que mi mama le recomendó pero no les firmo de aval ni nada. y esta señora amenaza con quitarle hasta la casa a mi mama por la deuda de todos los recomendados y ella, la distribuidora tiene un pagare verde por 18,000 pesos quiero saber si puede alterarlo y como puedo manejar la situación ya que mi mama ya no vive tranquila por el acoso de esta persona. les agradecería bastante me puedan asesorar GRACIAS.