hola buenas tardes amigos del portal defensa del deudor, espero me puedan ayudar con mi consulta tengo una deuda con santander por una tarjeta de credito desde hace 10 meses en los cuales suspendi los pagos por no tener la solvencia economica, he recibido cartas, correo elctronico, mensajes vias celular y un sin fin de llamadas a casa y celular como ya sabran, me han mandado ofertas con quita para poder liquidar mi deuda inicial es de 25 520 aprox. y me ofrecen liquidar con 9033 pedi la carta convenio como he leido con ustedes para pagar; primero me la negaron despues me dijeron me la mandarian a la sucursal mas cercana a mi domicilio hoy fui por ella y es una impresion normal me funciona? subo la imagen ojala me puedan responder lo mas pronto posible por favor ya que el convenio vence mañana.