deudor a una caja de ahorro

hola quisiera exponer mi caso yo debo $23000 a una caja de ahorro que ya no pude liquidar gracias a la quiebra de mi negocio y por cuestiones de salud.
ahora la persona encargada de la caja se ah puesto muy hostil, ah venido a mi casa y no ah querido llegar a un acuerdo para finiquitar el adeudo, todo lo quiere en una sola exibicion a la cual no puedo hacerlo. tambien el me ah dicho que por cada mes que pase sin pagarle se sumara de intereses casi mil pesos.
que puedo hacer? la verdad es que no le firme nada y lo unico que tiene el es copia de mi IFE y copia de mi comprobante de domicilio.
de ante mano gracias por su pronta respuesta

No firmaste nada?? Te dieron el dinero así nomás??

sip, lo unico que me pidieron es copia de esos documentos y mi numero de tarjeta para una transferencia bancaria y solo me enviario un mail que decia q era el dinero por el prestamo y ya. pero en si no firme nada

Es extraño que no hayas firmado ningun documento porque para este tipo de prestamos te obligan a firmar un pagare.

Saludos

si pero no firme nada! y la persona ahora me esta viniendo a amenzar a mi casa!! que es lo que puedo hacer!! NO FIRME NADA!!!!!!

Si no firmaste nada, no te pueden obligar legalmente a nada.