Hola
Les escribo por que quisiera consultarles algo. Tengo una deuda con BANAMEX de más o menos de 11 mil pesos, de los cuales casi la mitad se me fueron en intereses por pagar únicamente el mínimo. Dejé de pagar hace casi tres meses. Hablé personalmente a BANAMEX para que me apoyaran con algún plan de reestructuración y me ofrecieron liquidar mi deuda con un pago inicial de 700 pesos esta semana y un pago de 1700 el 20 de noviembre.
Les pregunté si me llegaría a mi casa algún documento después de que depositara el pago de 1700 que garantizara la liquidación y me comentaron que se vería reflejado en mi estado de cuenta próximo (30 días después) el saldo en ceros.
La verdad no sé si confiar, porque he escuchado a varias personas que les hacen este tipo de ofrecimientos y únicamente los hacen pagar para ponerse al corriente y después de todo el Banco niega que existiera tal acuerdo y la deuda continua.
Ojalá me pudieran dar su opinión.
Saludos.
Luis Z