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 Cuenta Transfer Banamex no reconocen saldo en la cuenta

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2 participantes
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paco11
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MensajeTema: Cuenta Transfer Banamex no reconocen saldo en la cuenta   Cuenta Transfer Banamex no reconocen saldo en la cuenta Icon_minitimeMiér Jul 31, 2013 4:53 pm

Me pueden proporcionar un correo o liga para exponer mi caso ante la Condusef donde transfer banamex no me reconoce un saldo que quedo despues de hacer un deposito por $ 1,205.00 el 26 de junio y ese mismo dia transferir a otra cuenta de banamex la cantidad de $ 600 mas el costo del envio, queda un saldo dicho saldo $ 603.84 de parte de transfer banamex al hablar a centro de serivicio telcel *4444 me comentan que ya se deposito y que no lo tienen en sus cuentas, favor de ayudarme

gracias
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paco11
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MensajeTema: Re: Cuenta Transfer Banamex no reconocen saldo en la cuenta   Cuenta Transfer Banamex no reconocen saldo en la cuenta Icon_minitimeMiér Jul 31, 2013 8:56 pm

Vamos a esperar los 30 dias que UNE BANAMEX y en su caso con la respuesta final para tomar una decision al respecto en demandar o por medio de la condusef
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MensajeTema: Re: Cuenta Transfer Banamex no reconocen saldo en la cuenta   Cuenta Transfer Banamex no reconocen saldo en la cuenta Icon_minitimeJue Ago 01, 2013 7:57 am

Buenos días.

Eso es lo que debes hacer: presentar tu aclaración directo con el banco y esperar la resolución. Si no es favorable, debes seguir con la CONDUSEF.


________________________________________________________

¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos: 554440069060 o envíanos un WhatsApp

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paco11
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MensajeTema: Gracias por la orientacion   Cuenta Transfer Banamex no reconocen saldo en la cuenta Icon_minitimeJue Ago 01, 2013 10:01 am

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:
Buenos días.

Eso es lo que debes hacer: presentar tu aclaración directo con el banco y esperar la resolución. Si no es favorable, debes seguir con la CONDUSEF.

gracias por la orientacion
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