como puedo hacerle para conseguir mi carta de finiquito

Me hablaron por telefono a mi trabajo, me dijeron que les devia $1800 y que habia una oportunidad de saldar mi cuenta si al dia siguiente les pagaba $300 antes de las 12:00 del dia y me dieron esta direccion cartasfiniquitos@atentos.com.mx, pague la cantidad y quiero solicitar mi carta de finiquito ¿como le hago?

Buenos días.

Y a poco pagaste así nomás?? Sin un papel que te respaldara o algo?? como puedo hacerle para conseguir mi carta de finiquito 568623

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Defensa del deudor S.C.

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