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 mundo de ingles de disney

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lola1234
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MensajeTema: mundo de ingles de disney   mundo de ingles de disney Icon_minitimeMar Sep 11, 2012 5:32 pm

Hola buenas tardes, tengo un problema con mundo de ingles de disney. lo adquiri a un plan de 150 pesos quincenales pero des pues la persona que coraboro me pregunto de mi plan y le comente que lo habia adquirido en 150 quincenales. alo cual al dia siguiente resulto ser que yo entendi mal y que tenia que pagar 300 quincenales. pero es que ese pago quincnal no esta a mi alcance y no se me hace justo d que despues de que me encajetaron el paquete me lo kieran cobrar a otro plan. total que para cancelarlo me cobran 1890 pesos que nunca me comentaron en el momento de adquirirlo!. apenas tengo una semana con el paquete lo habri pero no lo eh usado y me estan combrando un total de 18900 pesos por el. como le ago ya no lo kiero puesto que no puedo pagar 1890 pesos para cancelarlo que por cierto dicen que primero debo depositarles el dinero y despues cancelarlo. ayudaaaaaaa!
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MensajeTema: Re: mundo de ingles de disney   mundo de ingles de disney Icon_minitimeMiér Sep 12, 2012 2:23 am

Buenos días lola1234 bienvenida

Y ya leíste tu contrato?? Que dice de los pagos y de la penalización por cancelar el paquete??


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lola1234
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MensajeTema: NO FIRME NADA TOO FUE POR TELEFONO   mundo de ingles de disney Icon_minitimeJue Sep 13, 2012 9:55 am

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:
Buenos días lola1234 bienvenida

Y ya leíste tu contrato?? Que dice de los pagos y de la penalización por cancelar el paquete??
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MensajeTema: Re: mundo de ingles de disney   mundo de ingles de disney Icon_minitimeJue Sep 13, 2012 12:49 pm

Hola.

En este caso acude a la PROFECO y expón esta irregularidad sobre el pago pactado quincenalmente.

Eso sí, el hecho de que todo "haya sido por teléfono" no implica que no exista un contrato, el cual debiste exigir te permitieran leer antes de aceptar y recibir el paquete.


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