Gracias Angel, olvide que tenia que eliminar los datos personales. La carta ademas no tenia el nombre de quienes la firmaban, solo las firmas.
Me comunique via chat y esta fue la respuesta (VERONICA es la persona de Bancomer) :
YO:
hoy recibi una carta convenio pero
viene mal redactada y no tiene los nombres del gerente y supervisor de soluciones solo firmas
VERONICA:
Deme un minuto para verificar de favor
VERONICA:
Las cartas no llevan nombre, sólo firmas, aunque en el correo viené quién la envía
VERONICA:
A qué se refiere con mal redactada, disculpe, para verificar esa situación
YO:
hace algunos meses recibi una carta convenio. lamentablemente en aquella ocasion no contaba con capital
si traia nombre y firma del gerente y supervisor de soluciones Bancomer
VERONICA:
Yo acabo de verificar la información con la supervisora que le envió la carta, y me comenta que no llevan nombre, sólo las firmas
YO:
ademas de que no mencionaba \"PLAN DE APOYO para poder liquidar\" si no \"se le esta ofreciendo CANCELAR con un pago unico\"
y mis datos personales eran todos correctos y en esta mi domicilio esta incompleto
YO:
puedo enviartela si gustas
VERONICA:
Esa fue la que le enviaron antes, me supongo
VERONICA:
En este caso, es otra área
VERONICA:
La carta con la firma es válida; la dirección se pone tal como aparece en el sistema
VERONICA:
La supervisora que la envía es ::::::: con su firma la carta es válida para cualquier aclaración
VERONICA:
De igual forma, puede usted guardar esta conversación para respaldo
Es esto cierto?
Tema: Carta convenio Bancomer 
Jue Mar 29, 2012 1:41 pm
