Comó puedo hacer para el cambio de mi calificacion en el reporte de buro

Buen día me acerco a ustedes con la esperanza de que sea el lugar correcto; mi marido tiene en su reporte de buro una calificación de 97 con santander; pero la cuenta se pago desde hace años a SECORSE, y queremos un crédito hipotecario; pero nos dicen que con esa calificación no se puede otorgar un crédito.

Asesorenme por favor, se que los de Santander si pueden cambiarlo; pero no se de que manera puede ser; ya fuimos a la CONDUSEF y no fue de mucha ayuda ya que la contestación de Santander es que nos dirijamos a SECORSE y no hemos obtenido una respuesta favorable.

Gracias

Hola.

lamentablemente la respuesta es no. Toda vez que Santander vendio tu deuda a SECORSE tras no poder recuperarla.

Ahora ya liquidaste, pero con una quita otorgada por el nuevo dueño de la deuda, pero Santander cerro esa cuenta al momento de la venta y dejo la mala calificación. Esta seguira de esta forma cuando menos 72 meses.