Hola Leobar, te comento que a mi también me llegó carta de ese despacho, algo similar a tu caso y hable a negociaciones y les mandé por correo la carta, eso fue en dic 2009...todavía estaba Eduardo Arrieta, y él me comentó que nunca habían tratado con ese despacho. Días después me dijo que no le querían dar carta convenio y que nos esperaramos. No hicé ningún pago y ahora resulta que ya me volvieron a cambiar de despacho y me ofrecen lo mismo entonces voy a meter negociación para ver si este nuevo despacho (teleperformance) sí acepta dar carta convenio.