Ya no puedo pagar mi deuda con UTEL y me estan cobrando

Buen Dia
Le debo a universidad UTEL pero no puedo pagarlo anteriormente me quede sin trabajo y ellos me ofrecieron alternativas que finalmente acepte pero terminaron no ser lo que mencionaron, reclame eso y solo querian que pagara lo que me estaban imponiendo para no quedar con deuda pague me dijeron que ariamos un convenio que diera el primer abono y me mandarian el documento por PDF deposite y no me lo mandaron dijeron que hasta que terminara de pagar y jamas me lo mandaron solicite la baja y xomo me pusieron un mes mas de pago que ya no me corespondia ya no pague porque nisiquiera me dejaron imprimir mi titulo de Auxiliar en Licenciatura y que debia volver a inscribirme para optenerlo
Cuando empece me lo pintaron bien bonito todo y despues nada de lo que dijeron era tal como habian dicho les dije hasta mande screens de algunas conversaciones y no me resolvieron nada ahora dicen que debo Q 1333.00 y yo no tengo como pagar ya que aun sigo sin trabajo. Pocodesk ya me mando mensaje que debo hacerlo o empezaran a notificar en mi domicilio y yo como alquilaba antes y ya no tengo como pagar renta toco que regresar con mis padres pero quiero resolver este problema sin que me sigan estafando, no quiero que mi credito quede manchado jamas habia tenido deudas y en UTEL me vinieron a molestar todo.

¿Esto es en México?

Soy de Guatemala, y la Universidad es Mexicana

Debes solicitar asesoría adecuada a las leyes de tu país.