En octubre de 2019 saque un préstamo por 2000 con la empresa lime24; en diciembre deposite 2000 lo cual solo cubrió intereses, después de diciembre perdí mi empleo por lo que me fue imposible pagar. En el mes de febrero en la página veo que mi deuda ya era de 14000 mil pesos lo cual se me hizo una exageración y aún más difícil de pagar, recibi correos donde me explicaban que pagará o mi deuda pasaría a un despacho de cobranza. Conteste los correos argumentando que se me hacía imposible pagar esa cantidad a los cuales no he recibido respuesta. Después llegó el cierre por covid y ya no recibi ninguna respuesta, hace más de un mes marqué por que ahora mi deuda en la página aparece de 18900 pesos, me contestaron y quedaron en comunicarse de cobranza lo cual no a ocurrido.
Que debo hacer si ellos no me dan respuesta o se comunican para una solución en base a mis posibilidades para pagar la deuda?