Saludos.
Es normal que se soliciten los siguientes documentos para generar una carta convenio.
Documentos solicitados:
1.- Carta de exposición de motivos; generando la solicitud por el descuento a BBVA como Institución financiera.
2.- Documentos que respalden; la causa por la cual se recayó en el atraso.
3.- Credencial de elector por ambos lados
4.- Comprobante de domicilio
5.- Reporte de Buró de Crédito.
IMPORTANTE: enviar Carta petitoria firmada en formato PDF, así como el resto de la documentación ya que es requisito del banco para el proceso de su descuento adicional.