Yo sé que esto lo debe de contestar Rodrigo por que va dirigido para él, pero ten calma, te haría algunas recomendaciones:
1. creo que tu compañera no debe de entablar conversación alguna con estas personas cobradoras de quinta. Por que en primer lugar tu amiga no es la de la deuda, y en segundo lugar las amenazas creo que no debe de aceptarlas, podrías comentarle que ella tiene derechos, y uno de ellos es no soportar amenazas por teléfono, por que se puede tomar acciones legales por acoso.
2. Correctamente estas notificando a Rodrigo, por lo que veo es que tienes contratado el CENNED, te recomendaría hablar directamente a estas personas y decirles con toda seguridad que la linea de comunicación es con el CENNED, y si hacen caso omiso a eso, pues tendrás que tomar acciones legales.
3. Trata de concentrarte en recuperar tu salud, ya que por lo que he entendido no haz podido ir a trabajar por esta razón, así que concéntrate en salir de este problema de salud para poder después preocuparte por lo demás.
Espero que sirva de algo, y estamos para apoyarnos, ten paciencia mientras exista vida y salud que las deudas esperen