Buen Día,
Solicito su apoyo para hacer frente a la siguiente Situación:
- Días pasados solicite un préstamo y me dicen que no procede por mal historial crediticio, solicito a Buro de crédito mi reporte en el cual aparece una cuenta que no reconozco y que no estaba en mi reporte, ya que he solicitado varios préstamos y mi reporte estaba limpio no estaba dicha deuda.
-me da den respuesta del buro que dice así:
“Hacemos de su conocimiento la respuesta que nos envió el Usuario, derivada de la Reclamación con folio número ***** - 1 que Usted presentó: GEPROCAR adquirió los derechos de su tarjeta de crédito otorgada por AMERICAN
EXPRESS.
Adjuntan una carta del GEPROCAR.
Le informamos que su reclamación no procede debido a que usted presenta un adeudo con Gestión Profesional de Carteras S. C. que se originó por la falta de pago de su Tarjeta de Crédito otorgada por AMERICAN EXPRESS, con fecha de apertura del 14/05/2004.
GEPROCAR adquirió los derechos de su crédito en Junio 2010, su saldo actual es de $12,226.00. Para poder liquidar tiene que realizar el pago por $12,226.00 a más tardar el 12 de Agosto de 2016.
El pago se tiene que realizar a una cuenta concentradora a nombre de Gestión Profesional de Carteras S. C. a través del banco HSBC o Santander, por medio del siguiente procedimiento:
- Buro de crédito me envió una Solicitud de declarativa, la cual dice así. Tú tienes derecho a solicitar que se incluya un texto de no más de 200 palabras en tu Reporte de Crédito, cuando hayas efectuado una reclamación y el Otorgante de Crédito correspondiente haya resuelto que la aclaración no procedió a tu favor o procedió parcialmente. En el texto manifestarás los argumentos por los que a tu juicio y consideración la información proporcionada por el Otorgante es incorrecta.
Mis preguntas son:
1.- ¿las deudas de tarjeta de crédito tienen vigencia?
2.- ¿Existe fundamento jurídico para reclamar una deuda de una institución que desapareció hace más de 10 años. ¿
3.- ¿cómo me recomiendan proceder?
De antemano Agradezco su orientación.
Saludos.