veamos. O sea, ti tienes un préstamo con bancomer, ibas al día en pagos y sin embargo te estan descontando de tu nómina mas allá del pago que deberías hacer. Creo que debes acudir con el banco para que te aclare lo que esta pasando y hagan las bonificaciones correspondientes, si por ahí no hay arreglo, entonces lo adecuado es que acudas a CONDUCEF. Claro, los movimientos que mencionas deben de aparecer en tus estados de cuenta, sácales copia y con esos documentos respaldas tu dicho, ya sea ante el banco o CONDUCEF, te recomiendo que primero lo veas en el banco, quizá ahi mismo lo resuelvan, en caso de que no sea así, entonces si, a CONDUCEF.
Saludos