EN PROCESO DE PENSION Y ME QUIEREN EMBARGAR

Que tal buenas tardes mi caso es el siguiente.
Contrate un plan en Telcel en cual solo llevo dos meses de atraso el cual ya me mandan amenazas para embargarme tanto a mi domicilio como de forma telefónica yo me encuentro en una situación de salud delicada y este tipo de cosas me alteran demasiado ya que ya les explique que tengo todo mi papeleo en orden y en cuanto me den mi dinero yo pagare con gusto ya que por el momento no lo tengo ya que yo soy el sostén de mi hogar. Mi pensión fue evaluada de una manera errónea y esta se esta re valorando.
mis preguntas son las siguiente ¿ ellos tienen derecho de seguir acosándome de esa forma sabiendo mi situación de salud actual?
¿pueden embargarme?
¿como me puedo defender ya que no es una negativa de pago?
gracias por su atencion

Hola pablo_nava

Citación :

¿ ellos tienen derecho de seguir acosándome de esa forma sabiendo mi situación de salud actual?

Estos tipos son simples cobradores y su sueldo es a base de comisiones y no les importa nada solo tener para sacar para comer.

Citación :

¿pueden embargarme?

Telcel no demanda ni embarga y lo unico que les deberas sera los meses de atraso y sui se cancela la linea la penalizacion que quedo estipulada en el contrato. y aun asi puedes negociar directamente con telcel y hay planes para la reacitvacion de la linea, a ellos les conviene mas tenerte como cliente.

y en cuando a los cobradores que te contactan a esos ignoraros y su peor castigo es que no se llevaran su comision para comer.

Citación :

¿como me puedo defender ya que no es una negativa de pago?

ignorandolos. y solo debes de negociar directamente con un centro de atencion.


http://www.defensadeldeudor.info/preguntas-frecuentes/

https://www.defensadeldeudor.org/t26187-articulos-respuestas-inteligentes-a-amenazas-absurdas-v-20-de-cobradores#167417

Saludos

Gracias por las respuestas a mis dudas