Buenas tardes, mi nombre es Africa Marisela y tengo un problema con Banorte por una tarjeta de credito, sufri un accidente y me tuvieron que operar estube mas de 10 meses sin poder moverme, recien el 8 de junio regrese a trabajar y todo estaba bien hasta que el dia viernes 19 de julio mi empresa me hace el deposito correspondiente a mi pago de nomina y llego al cajero a retirar mi dinero y mi cuenta esta en ceros, llamo al banco y me dicen que me retuvieron todo el dinero por el adeudo de mi tarjeta de creditom les comente lo que sucedia y pues me dijeron que no se podia hacer nada por mi me gustaria que me asesoraran si lo que hiso el banco de retenerme todo mi salario es legal, es la unica entrada de dinero que tengo, tengo 3 hijos y no cuento con mas recursos que los que me brinda mi trabajo, no estoy negada a pagar pero si me parece exesivo que me hayan quitado todo mi dinero completo que puedo hacer? gracias