Buenas noches. Tengo problemas con mi tarjeta de Suburbia, ya que yo consumi $2,000. aprox. hace como 6 años y por problemas económico dejé de hacer mis pagos mensuales. Pedi reestructura para cancelar la tarjeta y me dijeron que esta tarjeta no cuenta con ese servicio. Mi crédito era de $10,500. solo utilicé $2,000. mis mensualidades eran muy altas, por lo que solo hacia depositos de cantidades menores, por lo mismo, se me incrementó hasta $8,000.- con los intereses de intereses de intereses. Haciendo la suma de mis depósitos, les abone $6,000.- aprox. pero dejé de pagar. Me turnaron a una agencia de cobranza en la cual me pedian solo $1,000.- pesos para cancelar, depositando $540.- para "amarrar" el convenio. Hice dicho depósito y envié el fax de la ficha a la agencia, pero mi sorpresa fue que no respetaron el "convenio" y me turnaron a otra agencia: Caebsa. En dicha agencia me piden $2,000.- pesos para según ellos cancelar la deuda que es de $8,000.- Les pedí una carta membretada por BBVABancomer donde el banco acepta que con dicho pago se cancela la deuda, pero me hicieron llegar a mi correo una carta membretada por Caebsa y donde segun ellos me comprometo a pagar un dia después de que la recibi. Yo le dije a la persona que me llamó que no me comprometia a pagar, que necesitaba la carta-convenio para acudir al banco y confirmar que efectivamente ellos reconocian dicho convenio...lo cual, obvio no hicieron. Yo no firmé nada ni acepté el convenio con Caebsa, pero ellos me llaman a mi trabajo insistentemente y se portan de una manera altanera y prepotente, incluso ya me ocasionaron problemas con mi jefe porque hasta con él se han portado muy groseros. Les di mi numero de telefono celular y les dije que tenia prohibido recibir llamadas a mi trabajo, ellos hicieron una sola llamada a mi celular (supongo que para confirmar que efectivamente ese es mi numero) pero siguen llamando a mi trabajo de manera prepotente. Ya les dije que el banco no reconoce dicho convenio. Les hice incapié que sé de antemano que son agencias de cobranza y que no pueden actuar como lo especifican en sus requerimientos que me han mandado, donde con letras mayúsculas dicen que ya verificaron visualmente el domicilio y que en 24 horas llegarán para embargar. Les envio el convenio que me hicieron llegar, para ver si ustedes me pueden asesorar que tan valido es y si realmente con esto dejan de molestarme. Hago mención que en este momento no cuento con los $2,000.- que piden, pero en un mes recibo un bono y la verdad ya quiero deshacerme de esta deuda, la cual no es en su totalidad real lo que debo.
Gracias de antemano, y una felicitación por tener este foro tan importante que da asesoría y apoyo a los deudores.
Tema: Deuda Suburbia BBVABancomer 
Jue Abr 25, 2013 12:51 am
