Buro de Credito

Hola, mi problema es que aparezco en Buro de Crédito por un adeudo con Sky; cuando yo jamas eh contratado este servicio, ni he firmado o dado documentos a algún representante de esta empresa. Hace unos días se presentaron a mi casa alegando que iban a recoger su equipo, pero pues no tengo nada, es mas yo tengo Cablevision, la persona me dijo que iba a pasar ese reporte, pero a la fecha no he recibido información alguna, esto me afecta porque cuando necesité tramitar un crédito no pude porque aparece esa deuda en el Buro. Llame a su Linea de Atención y me solicitaron una copia de mi IFE y comprobante de domicilio para poder checar el expediente y saber que paso ahí. Mi duda es, ¿Debo de enviar esos documentos? ¿Que puedo hacer para borrar esa deuda? Yo no debo nada y eso me afecta. Gracias por su atención :)

Hola natzhp

Citación :

¿Debo de enviar esos documentos?

No lo hagas porque asi tendran compelto el supuesto contrato de servicio. y puede ser usado en contra tuyo.

Citación :

¿Que puedo hacer para borrar esa deuda?

Debes de meter tu queja en la profeco donde indicas que desconoces esta deuda y en tu domicilio nunca has tenido dicho servicio y en caso contrario que muestren el contrato que supuestamente firmaste.

Se especifico en tu reclamo y que pruebas te deben de presentar para no darle oportunidad de contestar con un Si o No. en la misma queja exiges la eliminacion de este registro en el buro de credito.

Saludos