Hola, buenas tardes desafortunadamente mi esposo no tiene trabajo y yo cargo con todos los gastos, por consecuencia todos los compromisos adquiridos anteriormente se nos estan complicando a parte en noviembre pasado mi hija tuvo una crisis grave de asma y nos afecto muchisimo, tengo deudas con banorte, credito inmobiliario y credito familiar pude liquidar una deuda que tenia en banco azteca, y la de familiar y la de inmobiliaria como he podido estoy pagando mensualidades atrasadas, lo malo que en banorte no he podido depositar y tengo 5 meses que no he pagado por lo cual ya me han estado llamando es RECREMEX, les he comentado como dicen ustedes que no me niego a pagar por mi situación, me comentan que con 1600, vuelven mi expediente a banorte yo debo 13,800, me han mandado cartas de demanda extrajudicial, que van ha venir a mi domicilio, yo les he dicho que no me niego a pagar pero que quiero una solucion acorde a mi situación yo no puedo pagar cantidades altas pues me dicen que si pago 6,000 mi deuda queda liquidada pero que debo hablarles para que me den una clave y con esa depositar les pedi una carta convenio y no me la quieren dar les pido pagos mas pequeños pero unos cobradores de ellos me dicen que si otros que no se puede, y como resultado en el ultimo email me dcien que me pondran negativa de pago lo cual nunca lo he dicho he contestado las llamadas he contestado los emails que puedo hacer? seria de gran ayuda su asesoria gracias