tarjetas walmart

buenas tardes ..... yo tengo un problema con la tarjeta walmart ..... que ahora resulta que le debo a bancomer ........... yo comence con un credito de 5,400 .... si realice algunas compras ..... pero pague .... deje de usarla 2 o 3 meses y decidi darla de baja ..... y cual es mi sorpresa que llame para dar de baja la tarjeta y que me dicen que tengo que pagar 5, 400 ...... ke porque realice compras el mes pasado ..... les aklare que no habia realizado ninguna compra ...... pero me dicen que tengo que pagar ....... o no puedo darla de baja ......... es una pesadilla por que llaman muchas veces inclusive hablan a mi trabajo y dicen que tengo que pagar...... pero yo no debo nada es mas tengo mis tikets de pago...... por favor ayudenme....... esto me afectaria si yo solicito un credito a infonavt ...... pero no se me hace justo ..... yo les pague hasta el ultimo peso

Hola colibri

ve a una sucursal y pide un estado de cuenta de tu credito y te lo deben de dar y ahi debe de aparecer los pagos asi como el monto que debes actualmente.

Creo que no te salvaras de meter tu acalracion a traves de la CONDUSEF en donde les solicites al banco los movimientos de los ultimos X meses donde consideres que se dieron las irregularidades y tu les demostraras que hiciste tantos pagos.

Saludos