Deuda vencida a C&A

Bueno, hola antes que nada, despues de navegar en la página, realmente me siento aliviado de que mi deuda sea minima a comparación de algunas que he leido, con todo respeto claro. Me hubiese encantado encontrar esta página antes, pues por las presiones hasta tuve que dejar temporalmente la escuela por dedicarma a trabajar y pagarle a C&A, el motivo de mi falta de pago para con esta empresa fue una disminución de mis ingresos, aunado a que en un solo mes me subieron mil pesos de interes, segun ellos por no dar ni el mínimo requerido, pues de un mes a otro subió de 1900 a 2900, (cabe decir que dí un último pago de 300, y esperé que en mi próximo estado de cuenta llegue un saldo de 1600, pero la sorpresa fué que subió la cantidad que mencione). La empresa, el que me atendió en la tienda en este caso, me trato amablemente pero me dijo que no podia solucionarme, pues debía llamar al numero que la tarjeta tiene en el reverso, hablé tal como me dijo y ahí me pedian cubrir el pago total, pues los abonos que yo haga serían en vano, pues son menos de lo requerido, esto fué en octubre del 2011, al dia de hoy me estan cobrando 5300.00 aproximadamente, realmente mi salud mental se vio afectada, yo nunca he tenido la intención de no pagar, es solo que no tengo la solvencia para pagar lo que ellos quieren, de la forma en que ellos quieren, quisiera saber sobre que cantidad me baso para juntar y hacer una oferta de pago, ¿la inicial?, ¿o la actual?, o ¿ que procedimiento llevar?, soy un joven de 24 años, solo me mandan cartas donde me dicen que soy un moroso, que no me van a dar plazo alguno, que actuarán de manera enérgica en mi contra... no sé que pensar. Realmete si el trabajo de estas personas es gastarte psicológicamente, lo han hecho bien hasta ahora, espero comentarios y ayuda. Gracias.

Gracias!