Hola buen dia!! Tuve 2 adeudos en Santander Serfin, me atrase hasta que un despacho autorizado por el banco me contacto y negociamos el pago de mis 2 tarjetas, lo hice tal cual me indicaron en las cartas convenio pero al final el despacho me dijo que tenia que pagar 2 mil pesos mas por cada carta finiquito como no pude pagarlos me dijo que entonces me las cuentas no estarian pagadas y efectivamente me siguen llamando para cobrarme.
Que puedo hacer?